LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

(LEY 29571)

CENTRO DE ESTÉTICA FACIAL Y CORPORAL COQUETAS EIRL -RUC 20484299804

Calle Cusco 939 – Piura

Estimado cliente,

Conforme a lo establecido en el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

A través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual podrás presentar un reclamo o queja respecto a tu disconformidad por un producto ofrecido en esta página web.

Te informamos que los datos que ingreses al momento de presentar tu reclamo o queja, a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, serán tratados conforme nuestra Políticas de Datos Personales, con la finalidad de gestionar y dar respuesta al mismo, dentro del plazo legal.

Para poder ingresar tu queja o reclamo deberás seguir los siguientes pasos:

1. Llenar el siguiente formulario registrando el tipo de reclamo o queja, tienda donde fuiste atendido y datos de contacto para poder ubicarte.

2. Después de completar el formulario haz clic en el botón «Enviar».

3. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.

Accede a nuestro Libro de Reclamaciones Virtual dando clic al botón “Continuar”.